ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ЛЕТНИХ СМЕНАХ
На данный момент все путёвки на 1, 2, 3 смену и глэмпинг забронированы.
Если у вас электронный сертификат - нужно отправить его на эл.почту office@npcamp.ru с указанием номера брони.
Если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу б-р Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6.
Путёвка на 2 смену (14 июня - 1 июля) - 44 000 руб.
Путёвка на 3 смену (4 июля - 21 июля) - 44 000 руб.
Путёвка на 4 смену (24 июля - 10 августа) - 44 000 руб.
Путёвка на 5 смену (12 августа - 29 августа) - 44 000 руб.
Путёвка в глэмпинг (от 10 до 18 дней) - 1 500 руб./день.
Смена глэмпинга в 18 дней - 27 000 руб.
В период до 29 апреля менеджеры связываются с клиентами для отправки ссылок на оплату уже забронированных путевок.
Порядок действий:
- В этот период с Вами связывается менеджер по телефону, указанному при бронировании. Вы подтверждаете бронирование и готовность оплатить путевку.
- Менеджер высылает на Вашу электронную почту, указанную при бронировании, ссылку на оплату путёвки.
! Проверьте папку "Спам", если во входящих сообщениях Вы не видите письмо со ссылкой.
- Перейдя по ссылке, Вы вводите данные карты "Мир", зарегистрированной в программе лояльности "Привет, мир", оплачиваете полную стоимость путёвки, либо стоимость путёвки за вычетом суммы сертификата*
* Если у Вас есть сертификат, то сразу при его получении, Вы должны:
- если сертификат электронный - отправить его на электронную почту office@npcamp.ru с указанием номера брони
- если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу: бульвар Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6
После получения сертификата, менеджеры его регистрируют в системе, и сертификат считается использованным.
ВАЖНО: Даже если ссылка на оплату придет позже даты, до которой действует сертификат, а он уже зарегистрирован нашими менеджерами, то сертификат всё равно будет использован и сумма для оплаты будет за вычетом суммы Вашего сертификата.
Подробная памятка по оплате уже забронированных путёвок на 1, 2, 3 смену здесь: https://vk.com/wall-665159_20759
Клиент может получить сертификат и воспользоваться кешбэком.
Как это сделать:
1. Забронировать путёвку.
2. Получить сертификат в категории "Профильный (специализированный) лагерь".
3. Если сертификат электронный - направить его на эл.почту office@npcamp.ru с указанием номера брони и ФИО ребенка.
4. Если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис: бульвар Гагарина, 44а, 3 этаж, офис 6.
5. Получить от менеджеров уникальную ссылку на оплату путёвки, за вычетом суммы сертификата.
6. После оплаты картой "Мир", зарегистрированной в программе "Привет, мир", получить кешбэк 50% (но не более 20 000 руб.) на ту сумму, которую фактически оплатили (цена путёвки минус сумма сертификата)
- Как забронировать путёвку?
На данный момент все путёвки на 1, 2, 3 смену и глэмпинг забронированы.
- Принимаются ли сертификаты?
Если у вас электронный сертификат - нужно отправить его на эл.почту office@npcamp.ru с указанием номера брони.
Если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу б-р Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6.
- Когда нужно будет оплатить забронированную путёвку на 4 и 5 смену?
- Сколько стоит путёвка?
Путёвка на 2 смену (14 июня - 1 июля) - 44 000 руб.
Путёвка на 3 смену (4 июля - 21 июля) - 44 000 руб.
Путёвка на 4 смену (24 июля - 10 августа) - 44 000 руб.
Путёвка на 5 смену (12 августа - 29 августа) - 44 000 руб.
Путёвка в глэмпинг (от 10 до 18 дней) - 1 500 руб./день.
Смена глэмпинга в 18 дней - 27 000 руб.
- Когда придёт ссылка на оплату забронированной путевки на 1, 2, 3 смену и глэмпинга?
В период до 29 апреля менеджеры связываются с клиентами для отправки ссылок на оплату уже забронированных путевок.
Порядок действий:
- В этот период с Вами связывается менеджер по телефону, указанному при бронировании. Вы подтверждаете бронирование и готовность оплатить путевку.
- Менеджер высылает на Вашу электронную почту, указанную при бронировании, ссылку на оплату путёвки.
! Проверьте папку "Спам", если во входящих сообщениях Вы не видите письмо со ссылкой.
- Перейдя по ссылке, Вы вводите данные карты "Мир", зарегистрированной в программе лояльности "Привет, мир", оплачиваете полную стоимость путёвки, либо стоимость путёвки за вычетом суммы сертификата*
* Если у Вас есть сертификат, то сразу при его получении, Вы должны:
- если сертификат электронный - отправить его на электронную почту office@npcamp.ru с указанием номера брони
- если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу: бульвар Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6
После получения сертификата, менеджеры его регистрируют в системе, и сертификат считается использованным.
ВАЖНО: Даже если ссылка на оплату придет позже даты, до которой действует сертификат, а он уже зарегистрирован нашими менеджерами, то сертификат всё равно будет использован и сумма для оплаты будет за вычетом суммы Вашего сертификата.
Подробная памятка по оплате уже забронированных путёвок на 1, 2, 3 смену здесь: https://vk.com/wall-665159_20759
- Точно ли в вашем лагере будет кешбэк? Можно ли воспользоваться сертификатом и кешбэком?
Клиент может получить сертификат и воспользоваться кешбэком.
Как это сделать:
1. Забронировать путёвку.
2. Получить сертификат в категории "Профильный (специализированный) лагерь".
3. Если сертификат электронный - направить его на эл.почту office@npcamp.ru с указанием номера брони и ФИО ребенка.
4. Если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис: бульвар Гагарина, 44а, 3 этаж, офис 6.
5. Получить от менеджеров уникальную ссылку на оплату путёвки, за вычетом суммы сертификата.
6. После оплаты картой "Мир", зарегистрированной в программе "Привет, мир", получить кешбэк 50% (но не более 20 000 руб.) на ту сумму, которую фактически оплатили (цена путёвки минус сумма сертификата)