ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ О ПОЛУЧЕНИИ ССЫЛКИ НА ОПЛАТУ ПО 1, 2 , 3 СМЕНЕ И ГЛЭМПИНГА
Уважаемые клиенты!
В период до 29 апреля менеджеры связываются с клиентами для отправки ссылок на оплату уже забронированных путевок.
Порядок действий:
* Если у Вас есть сертификат, то сразу при его получении, Вы должны:
- если сертификат электронный - отправить его на электронную почту office@npcamp.ru с указанием номера брони
- если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу: бульвар Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6
После получения сертификата, менеджеры его регистрируют в системе, и сертификат считается использованным.
ВАЖНО: Даже если ссылка на оплату придет позже даты, до которой действует сертификат, а он уже зарегистрирован нашими менеджерами, то сертификат всё равно будет использован и сумма для оплаты будет за вычетом суммы Вашего сертификата.
Уважаемые клиенты!
В период до 29 апреля менеджеры связываются с клиентами для отправки ссылок на оплату уже забронированных путевок.
Порядок действий:
- В этот период с Вами связывается менеджер по телефону, указанному при бронировании. Вы подтверждаете бронирование и готовность оплатить путевку.
- Менеджер высылает на Вашу электронную почту, указанную при бронировании, ссылку на оплату путёвки. Проверьте папку "Спам", если во входящих сообщениях Вы не видите письмо со ссылкой.
- Перейдя по ссылке, Вы вводите данные карты "Мир", зарегистрированной в программе лояльности "Привет, мир", оплачиваете полную стоимость путёвки, либо стоимость путёвки за вычетом суммы сертификата*
* Если у Вас есть сертификат, то сразу при его получении, Вы должны:
- если сертификат электронный - отправить его на электронную почту office@npcamp.ru с указанием номера брони
- если сертификат бумажный - привезти оригинал в офис по адресу: бульвар Гагарина, 44 "А", 3 этаж, офис 6
После получения сертификата, менеджеры его регистрируют в системе, и сертификат считается использованным.
ВАЖНО: Даже если ссылка на оплату придет позже даты, до которой действует сертификат, а он уже зарегистрирован нашими менеджерами, то сертификат всё равно будет использован и сумма для оплаты будет за вычетом суммы Вашего сертификата.