Перед поездкой в лагерь обязательно посмотрите онлайн-собрание для родителей, где директор и
представители лагеря рассказывают о важных моментах пребывания: от организации заезда и досуговой
программы до организации питания и медицинского обслуживания
Часто задаваемые вопросы
Какие документы нужны для заезда?
Для заезда обязательно необходимы:
1. Путевка (распечатанная или в электронном виде)
Обратите внимание: обратный талон в конце смены выдается только при наличии распечатанной путевки
2. Договор в 2-х экземплярах с приложениями "Свод правил" и "Согласие на обработку персональных данных" (заполненный со стороны родителей)
3. Приложение “Дополнительное соглашение об организации отдыха и оздоровления 17-летних детей” - только на детей 17 лет.
4. Заполненный «Медицинский пакет» по форме лагеря «А, В, С, D» (часть «B2», заполняемая врачом, может быть заменена справкой по форме 079/у)
Лагерь не требует: дополнительных справок и анализов, копий медицинского полиса, копий свидетельства
1. Путевка (распечатанная или в электронном виде)
Обратите внимание: обратный талон в конце смены выдается только при наличии распечатанной путевки
2. Договор в 2-х экземплярах с приложениями "Свод правил" и "Согласие на обработку персональных данных" (заполненный со стороны родителей)
3. Приложение “Дополнительное соглашение об организации отдыха и оздоровления 17-летних детей” - только на детей 17 лет.
4. Заполненный «Медицинский пакет» по форме лагеря «А, В, С, D» (часть «B2», заполняемая врачом, может быть заменена справкой по форме 079/у)
Лагерь не требует: дополнительных справок и анализов, копий медицинского полиса, копий свидетельства
Как правильно оформить медицинский пакет?
Родитель самостоятельно заполняет все части Медицинского пакета «А, B, C, D», кроме разделов на странице «В1» и «В2» для заполнения врачом.
- Страницы «В1» и «В2» могут быть заполнены только детским врачом-педиатром в поликлинике по месту жительства не ранее чем за 3 дня до заезда на смену. Раздел «История здоровья» страницы «В1» заполняется родителем (законным представителем).
- Все данные о прививках заносятся на страницу «С» в раздел «Иммунизация» медицинского пакета.
Лагерь не требует: дополнительных справок и анализов, копий медицинского полиса, копий свидетельства о рождении, паспорта и других лишних справок.
- Страницы «В1» и «В2» могут быть заполнены только детским врачом-педиатром в поликлинике по месту жительства не ранее чем за 3 дня до заезда на смену. Раздел «История здоровья» страницы «В1» заполняется родителем (законным представителем).
- Все данные о прививках заносятся на страницу «С» в раздел «Иммунизация» медицинского пакета.
Лагерь не требует: дополнительных справок и анализов, копий медицинского полиса, копий свидетельства о рождении, паспорта и других лишних справок.
Нужно ли сдавать анализы перед поездкой?
Лагерь не требует: дополнительных справок и анализов, кроме медицинского пакета «A, B, C, D».
Врач-педиатр может запросить сдачу анализов для оформления справки для поездки в лагерь. Данную информацию уточняйте у лечащего врача.
Врач-педиатр может запросить сдачу анализов для оформления справки для поездки в лагерь. Данную информацию уточняйте у лечащего врача.
Что делать, если ребенок заболел перед поездкой?
Написать заявление на возврат и получить 100% возврат средств. Бланк заявления можно скачать в личном кабинете или на сайте и отправить его по электронной почте office@npcamp.ru с приложением полных реквизитов Плательщика. Срок возврата – 10 рабочих дней с момента получения лагерем заявления на возврат.
Как происходит распределение по отрядам?
Дети распределяются в отряды автоматически по дате рождения. Списки по отрядам будут при заезде на регистрации.
Разница в возрасте детей в одном отряде летом – 1-2 года (не считая разновозрастных отрядов, например, глэмпинг).
Лагерь не принимает пожелания в один отряд (п. 2.2 приложения № 1 к Договору об организации отдыха и оздоровления ребенка в ЗДООЛКД «Новое поколение»)
Разница в возрасте детей в одном отряде летом – 1-2 года (не считая разновозрастных отрядов, например, глэмпинг).
Лагерь не принимает пожелания в один отряд (п. 2.2 приложения № 1 к Договору об организации отдыха и оздоровления ребенка в ЗДООЛКД «Новое поколение»)
Как связаться с ребенком в лагере?
Доступные операторы в лагере: МТС (3G, LTE), Мегафон (LTE), Yota (LTE)– связь ловит на всей территории.
В корпусах находятся стационарные бесплатные телефоны, которыми могут пользоваться дети. Есть бесплатный wifi DOM.RU с авторизацией через номер телефона.
Для родителей на смене создается отрядный чат в Telegram, код на вступление можно получить на регистрации.
В корпусах находятся стационарные бесплатные телефоны, которыми могут пользоваться дети. Есть бесплатный wifi DOM.RU с авторизацией через номер телефона.
Для родителей на смене создается отрядный чат в Telegram, код на вступление можно получить на регистрации.
Встречи с детьми во время смены
Посещение территории лагеря родителями будет организовано в первые три дня (с 10:00 до 21:00, кроме времени тихого часа с 14:00 до 16:00)
Встречи с детьми в течение смены возможны на КПП с 9.00 до 21.00, кроме времени тихого часа с 14.00 до 16.00.
Встречи с детьми в течение смены возможны на КПП с 9.00 до 21.00, кроме времени тихого часа с 14.00 до 16.00.
Кто может привезти и забрать ребенка из лагеря?
Привезти ребенка в лагерь может любой взрослый, главное, чтобы все документы были корректно заполнены родителем. В ином случае, ребенка не примут на смену.
Если ребёнка из лагеря забирает не родитель, то:
1. Если этот человек вписан в медпакет в графу "Взрослые, которым можно посещать ребенка в лагере и забирать его из лагеря/с территории", то доверенность не нужна.
2. Если человек не вписан в медпакет, то от законных представителей необходима доверенность:
- в письменном виде на имя директора НП "Новое поколение" Долгих В.Н., в произвольной форме
- укажите ваши ФИО и паспортные данные, также ФИО и паспортные данные того, кому доверяете забрать ребенка из лагеря в день выезда.
- укажите ФИО и дату рождения ребенка, которого забирают.
- обязательно поставьте дату и вашу подпись.
Нотариально заверенная доверенность не требуется.
Без доверенности от законных представителей ребёнка, мы не имеем права его передать посторонним людям.
Если ребёнка из лагеря забирает не родитель, то:
1. Если этот человек вписан в медпакет в графу "Взрослые, которым можно посещать ребенка в лагере и забирать его из лагеря/с территории", то доверенность не нужна.
2. Если человек не вписан в медпакет, то от законных представителей необходима доверенность:
- в письменном виде на имя директора НП "Новое поколение" Долгих В.Н., в произвольной форме
- укажите ваши ФИО и паспортные данные, также ФИО и паспортные данные того, кому доверяете забрать ребенка из лагеря в день выезда.
- укажите ФИО и дату рождения ребенка, которого забирают.
- обязательно поставьте дату и вашу подпись.
Нотариально заверенная доверенность не требуется.
Без доверенности от законных представителей ребёнка, мы не имеем права его передать посторонним людям.
В каком случае можно получить возврат?
Возврат оплаты за неиспользованную путевку производится в следующем порядке:
- Если ребенок не заехал на смену по любым причинам: 100% от полной стоимости;
- Если ребенок выехал из лагеря в течение первых трёх дней с начала смены: 100% стоимости дня за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря;
- Если ребенок заболел в течение смены и выехал по рекомендации врача лагеря: 100% стоимости дня за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря. Факт болезни должен быть обязательно зафиксирован мед.службой лагеря;
- Если ребенок выехал из лагеря по любым другим причинам после первых трех дней с начала смены: 1 000 рублей в день за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря.
Возврат производится плательщику (физическому лицу, организации, туристическому агенту и др.) тем же способом, что и оплачивалась путевка.
Бланк заявления на возврат можно скачать в личном кабинете или на сайте и отправить его по электронной почте office@npcamp.ru с приложением полных реквизитов Плательщика. Срок возврата – 10 рабочих дней с момента получения лагерем заявления на возврат.
- Если ребенок не заехал на смену по любым причинам: 100% от полной стоимости;
- Если ребенок выехал из лагеря в течение первых трёх дней с начала смены: 100% стоимости дня за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря;
- Если ребенок заболел в течение смены и выехал по рекомендации врача лагеря: 100% стоимости дня за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря. Факт болезни должен быть обязательно зафиксирован мед.службой лагеря;
- Если ребенок выехал из лагеря по любым другим причинам после первых трех дней с начала смены: 1 000 рублей в день за неиспользованные дни путевки, начиная со следующего дня после выезда из лагеря.
Возврат производится плательщику (физическому лицу, организации, туристическому агенту и др.) тем же способом, что и оплачивалась путевка.
Бланк заявления на возврат можно скачать в личном кабинете или на сайте и отправить его по электронной почте office@npcamp.ru с приложением полных реквизитов Плательщика. Срок возврата – 10 рабочих дней с момента получения лагерем заявления на возврат.